1. Introduction

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La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Sophrologue | Magalie Aragon sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le respect de votre vie privée est une priorité. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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2. Responsable du traitement

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Le responsable du traitement des données est :

Nom / Prénom : Magalie ARAGON
Statut :Auto-entrepreneur
SIRET : 48811433100025
Email : monequilibre.magalie@gmail.com

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3. Données collectées

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Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone (si renseigné)

• Adresse postale (nécessaire pour la livraison des produits physiques)

• Informations de paiement (via des plateformes sécurisées, sans stockage direct sur le site)

• Données de navigation (adresse IP, cookies, pages consultées, etc.)​

 

4. Finalités de la collecte

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Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et des paiements

• Livraison des produits physiques (calendriers, livrets...)

• Accès aux contenus numériques (audios, vidéos, programmes en ligne)

• Envoi d’emails liés à la commande (confirmation, accès, suivi)

• Envoi de newsletters et contenus marketing (uniquement avec consentement)

• Amélioration de l’expérience utilisateur

• Respect des obligations légales et fiscales

Les données ne sont utilisées que dans le cadre des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

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5. Base légale du traitement

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Les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (commande d’un produit ou service)

• Le consentement (newsletter, cookies)

• L’obligation légale (facturation, comptabilité)

• L’intérêt légitime (amélioration du site et de l’expérience utilisateur)​

 

6. Destinataires des données

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Les données personnelles peuvent être transmises à des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site, notamment :

• plateforme de création et d’hébergement du site

• solutions de paiement sécurisées

• outils d’emailing

• prestataires de livraison (services postaux, transporteurs)

Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la limite nécessaire à leurs missions et sont tenus de respecter leur confidentialité.

Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

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7. Durée de conservation

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Les données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données clients : jusqu’à 5 ans après la relation commerciale

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Données liées aux emails marketing : jusqu’au retrait du consentement

• Cookies : selon leur durée de validité ou jusqu’à leur suppression​

 

8. Sécurité des données

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Toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

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9. Cookies

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Le site utilise des cookies afin de :

• améliorer la navigation

• analyser le trafic et les performances du site

• proposer une expérience personnalisée

Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies.

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10. Vos droits

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Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant :

Email : monequilibre.magalie@gmail.com

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11. Réclamation

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Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

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12. Modification de la politique

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La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

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13. Contact

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Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

Email : monequilibre.magalie@gmail.com

Date de mise à jour : Le 23/03/2026

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14. Information importante relative aux contenus proposés

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Les contenus proposés (audios, vidéos, programmes de sophrologie et de développement personnel) ont pour objectif le bien-être et l’épanouissement personnel.

Ils ne remplacent en aucun cas un avis médical, un diagnostic ou un suivi thérapeutique.